Welkom bij Thuiszorg ZMC Amsterdam B.V.

Fijn dat u ons heeft gevonden. Bij Thuiszorg ZMC Amsterdam B.V. geloven we dat iedereen de beste zorg verdient in de vertrouwde omgeving van het eigen huis. Wij bieden professionele, mensgerichte en kleinschalige zorg en begeleiding, afgestemd op uw persoonlijke situatie en behoeften. Met een betrokken team en korte lijnen zorgen wij ervoor dat u de zorg krijgt die écht bij u past.

Onze Kernelementen:

  • Persoonlijke aandacht: Vast gezicht aan het bed en zorg met oprechte aandacht.

  • Cultuur- en taalbewust: Liefdevolle zorg die aansluit bij uw achtergrond, wensen en leefwereld.

  • Hoge kwaliteit & Veiligheid: Geborgde zorg volgens de nieuwste kwaliteitsnormen.

    Snel geschakeld: Korte communicatielijnen met u, uw familie en overige zorgverleners.

Bij Thuiszorg ZMC Amsterdam B.V. geloven we dat iedereen de beste zorg verdient in de vertrouwde omgeving van het eigen huis.

Diensten:

Begeleiding in Dagbesteding

Dagbesteding buitenshuis met sociaal contact

 

Wmo

Professionele ondersteuning in het dagelijks leven

 

Ambulante ondersteuning

Structuur in de dag

 

Huishoudelijke hulp 

(op het ogenblik nog niet, de streef is op korte termijn!)

Veelgestelde vragen

Hoe behandelt thuiszorg ZMC Amsterdam mijn zorgvraag?

Thuiszorg ZMC Amsterdam start met een persoonlijke kennismakingsgesprek. Dat kan zowel binnen onze organisatie als bij de cliënt thuis.

In dit gesprek brengen wij uw situatie in kaart en zo krijgen we inzicht in uw wensen en behoeften.

Vervolgens gaan we voor u aan de slag om een een passend zorg te verlenen door middel van onze zorgteam.

 

Hoe kan ik mijn dierbare aanmelden voor zorg?
U kunt uw dierbare eenvoudig aanmelden via onze website of telefonisch.

Wat zijn de kosten van jullie diensten?

De meest gebruikte financieringsbron is het PGB (persoonsgebonden budget). Hiermee kunt u de zorg geheel of gedeeltelijk betalen. 

Welke vergoedingen zijn mogelijk?
Wij bieden verschillende vergoedingsmogelijkheden, waaronder WMO en WLZ.

Hoe kan ik mijn zorgbehoefte kenbaar maken?

Mocht u behoeft en interesse hebben in zorg en/of begeleiding, dan kan op verschillende manieren:  

• contactformulier;

• telefonisch;

• langskomen. 

Hoe gaat thuiszorg ZMC Amsterdam om met uw gegevens?

Wij behandelen uw gegevens met grote zorg (privacy). 

Wat is het verschil tussen ZIN (zorg in natura) en PGB (persoonsgebonden budget)?

U heeft twee keuze mogelijkheden:

  1. Zorg in Natura (ZIN);
  2. Persoonsgebonden budget (PGB).

Bij de zorg in natura ontvangt u zorg van een zorgorganisatie welke een contract heeft met de gemeente, zorgkantoor of de zorgverzekeraar.
De zorgorganisatie doet alle administratie en dat betekent dat de financieringsstroom buiten u omgaat. 

Bij de persoonsgebonden budget sluit u een zorgovereenkomst af en houdt u (of uw vertegenwoordiger) zelf de regie over de zorg  die wordt ingezet en het budget dat beschikbaar is. 

U bepaalt zelf wat nodig en wenselijk is. 

Mede door de indicatie wordt een budget vastgesteld, waarmee u zelf zorg en begeleiding kunt inkopen. 

Wat zijn de rechten van cliënten in de thuiszorg?

Als cliënt in de thuiszorg heeft u recht op respectvolle en kwalitatieve zorg.

Denkt u hierbij aan:

  • Privacy: uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
  • Kwaliteit van zorg: u mag van uw zorgverleners verwachten dat ze professioneel en vakbekwaam zijn.
  • Inspraak: u heeft inzage in uw zorgplan.
  • Klachtenregeling: indien u niet tevreden bent met de aangeboden zorg, kunt u een klacht indienen. Thuiszorg ZMC Amsterdam zal uw klacht heel serieus en zorgvuldig in behandeling nemen. 

Wat gebeurt er als u niet tevreden bent met een zorgverlener?

Mocht u door één of andere redenen niet tevreden zijn met één van onze zorgverleners, dan kan er bij u een gevoel van ontevredenheid ontstaan.

In dit geval raden wij u aan om contact op te nemen met de zorgmanager van thuiszorg ZMC Amsterdam.

In overleg met de zorgmanager zal er gekeken worden naar een vervanger. 

Thuiszorg ZMC Amsterdam is dankbaar voor uw begrip, geduld en medewerking. 

“Ik ben zeer tevreden over de zorg van Thuiszorg ZMC Amsterdam. Het team is professioneel, vriendelijk en zorgzaam.”

[Demir]

Neem contact met ons op

Benieuwd naar welke zorg wij u kunnen bieden?

Neem dan contact met ons op en ontdek op maat gemaakte zorgoplossingen die perfect aansluiten bij uw persoonlijke situatie. 

We staan gereed om u te helpen!

Locatie

Thuiszorg ZMC Amsterdam

Nieuwendammerstraat 2-A

1023 AD Amsterdam, Nederland

020 - 308 64 05